Mobiforce FSM Overview
Mobiforce FSM은 서비스 엔지니어, 응급팀, 설치자, 택배원, 물류 담당자, 청소원, 영업 대표 등의 현장 작업자들의 작업을 최적화하기 위해 설계된 클라우드 서비스입니다. 이 소프트웨어는 사무실과 현장 직원 간의 투명성과 효율성을 향상시키기 위해 만들어졌습니다. Mobiforce FSM의 주요 기능은 현장 작업자의 작업 계획 수립, 지도상 경로 생성, 택시 서비스와 유사한 'Ether' 모드를 통한 작업 분배, 실시간 작업 조정, 직원 위치의 실시간 추적, 주행 거리 추적, 사용자 정의 작업 및 보고서 양식, 작업 세부 정보를 모바일 앱으로 전송, 작업 체크리스트 조직, 보고서 생성, 지오 태그를 통한 작업 진행 모니터링, 디지털 문서 서명, 오프라인 모드 지원, 클라이언트 연락처 관리, 경로 내비게이션, 작업 이력 추적, 통합 CRM 시스템 기능, REST API 통합 등이 있습니다. 이 서비스는 현장 작업자들의 생산성을 10-15% 향상시키고 사무직원의 작업 조정을 40-70% 향상시킨다고 주장합니다.
